Política da loja
Privacidade e Segurança
Todas as informações pessoais relativas aos usuários, que usem o site serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais nº 13.709/2018
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, CPF/morada e/ou outros;
O uso do site pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade;
A equipe titatuif.com reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio;
Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Política de envio - Produto Digital
Após a confirmação do pagamento, o link para fazer o download do produto digital, aparecerá na página de agradecimento do checkout e também será enviado um link no seu endereço de e-mail com validade de 30 dias.
Política de envio - Produto Físico
Os livros físicos disponíveis no nosso site são vendidos e distribuídos pela editora UICLAP. Para trocas, devoluções ou reembolsos de livros físicos, você deve seguir a política da editora UICLAP. Recomendamos que entre em contato diretamente com a UICLAP para mais informações.
Política de troca, devolução e reembolso
No site titatuif.com, não aceitamos trocas, devoluções ou pedidos de reembolso para quaisquer produtos adquiridos, incluindo ebooks e demais conteúdos digitais. Todas as vendas são finais.
Livros Físicos
Os livros físicos disponíveis no nosso site são vendidos e distribuídos pela editora UICLAP. Para trocas, devoluções ou reembolsos de livros físicos, você deve seguir a política da editora UICLAP. Recomendamos que entre em contato diretamente com a UICLAP para mais informações.
Razões para a Política
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Natureza Digital dos Produtos: Muitos de nossos produtos são conteúdos digitais (e-books, vídeos, etc.), que não podem ser devolvidos uma vez que foram baixados ou acessados.
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Integridade do Produto: Queremos garantir a integridade e a originalidade dos nossos produtos. Permitir devoluções ou trocas de itens digitais poderia comprometer essa integridade.
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Custos Operacionais: Processos de troca e devolução geram custos operacionais adicionais, que preferimos evitar para manter preços acessíveis para nossos clientes.
Recomendações Antes da Compra
Para garantir que você esteja totalmente satisfeito(a) com sua compra, recomendamos:
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Verificar as Descrições: Leia atentamente as descrições dos produtos, detalhes técnicos e especificações antes de finalizar a compra.
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Aproveitar Amostras e Pré-visualizações: Quando disponível, utilize amostras gratuitas ou pré-visualizações dos e-books para garantir que o conteúdo atende às suas expectativas.
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Contato Pré-compra: Em caso de dúvidas sobre qualquer produto, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente antes de efetuar a compra. Estamos aqui para ajudar!
Atendimento ao Cliente
Se você tiver qualquer dúvida ou problema relacionado à sua compra, entre em contato conosco através do e-mail titatuif@gmail.com. Nossa equipe está disponível para oferecer suporte e resolver qualquer questão que você possa ter.
Exceções Legais
A nossa política respeita todas as normas e regulamentos de proteção ao consumidor aplicáveis. Caso haja alguma exceção prevista em lei que obrigue a aceitação de devoluções, trocas ou reembolsos, seguiremos rigorosamente essas diretrizes.
Atualizações da Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento, conforme necessário, para refletir mudanças em nossos negócios, feedback de clientes, ou alterações legais. Qualquer modificação será comunicada através do nosso site.
Agradecemos por sua compreensão e apoio contínuo.
Atenciosamente,
Equipe Tita Tuif
Métodos de Pagamento
_ Cartão de crédito
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